Управління конфліктами та стресостійкість медичних сестер

Подія зареєстрована в системі єБПР за номером:

ФармEducation - навчальна платформа та спільнота для працівників сфери охорони здоров'я 

✅Офіційний провайдер заходів БПР №2528

50 подій щомісяця
150 000 учасників щороку 

Вид заходу: майстер-клас 
Сертифікати з 5 балами БПР нараховуються:

🩺Лікарські спеціальності

Дитяча неврологія
Дитяча нефрологія
Ендокринологія
Інтервенційна кардіологія
Кардіологія
Клінічна онкологія
Медицина невідкладних станів
Неврологія
Нефрологія
Педіатрія

🔬Спеціальності професіоналів

Клінічні дослідження
Оцінка медичних технологій
Громадське здоров’я
Генетика лабораторна
Клінічна біохімія
Медична статистика

📋Спеціальності фахівців

Екстрена медицина
Загальна практика - сімейна медицина
Лікувальна справа
Оптометрія
Організація і управління охороною здоров'я
Сестринська справа
Функціональна діагностика.

Спікерка
майстер-класу 

Мільковська Іванна Василівна

План зустрічі:

1.Конфлікти в діяльності медичної сестри
- Основні типи конфліктів у ЗОЗ
- Ключові причини конфліктних ситуацій
- Роль медичної сестри у запобіганні конфліктам

2. Стратегії та методи управління конфліктами
- Стилі поведінки у конфлікті (Thomas–Kilmann)
- Алгоритм конструктивного вирішення конфліктів
- Інструменти професійної комунікації
- Техніки деескалації (з пацієнтами, родичами та в команді)
- Профілактика конфліктів у колективі

3. Стрес та стресостійкість
- Поняття стресу, його види
- Джерела стресу в роботі медичної сестри
- Ознаки професійного вигорання
- Негативні наслідки хронічного стресу для персоналу і пацієнтів

4. Практичні кейси
- Розбір клінічних кейсів конфліктних ситуацій
- Визначення стилю поведінки учасників конфлікту
- Напрацювання навичок конструктивної комунікації
- Вправи на розвиток стресостійкості та саморегуляції

5. Правові та етичні аспекти
- Етичні принципи взаємодії з пацієнтом і командою
- Вимоги МОЗ, стандарти та протоколи професійної поведінки
- Етичні ризики та способи їх мінімізації
- Алгоритм дій у разі конфліктної або стресової ситуації
- Документування інцидентів у ЗОЗ

6. Інструменти підвищення стресостійкості
- Техніки швидкої саморегуляції (дихальні, когнітивні, м’язові)
- Професійна емоційна гігієна
- Підтримка команди, культура безпечного середовища
- Організаційні заходи для зниження стресу у відділенні

🎥 Проведення події

Подія відбуватиметься на платформі YouTube. У день проведення ви отримаєте персональне посилання на трансляцію.

🔔 Нагадування про подію

Ми подбаємо, щоб ви точно не пропустили ефір. Нагадування з доступами (📧 email / 📱 SMS / 💬 Viber) будуть надіслані:

• 🗓️ За день до події

• 🌅 У день події зранку

• ⏰ За 2 години до початку

• ⏳ За 30 хвилин до старту
  
  

📼 Доступ до запису

Запис події буде доступний  протягом 30 днів.

🎓 Сертифікат

Сертифікат буде надіслано на вашу електронну пошту наступного дня після події.

Реєстрація на майстер-клас

Управління конфліктами та стресостійкість медичних сестер
28 січня 17:00

✅БПР

ДЛЯ УЧАСНИКІВ ЯКІ НАКОПИЧУЮТЬ БАЛИ БПР

250 грн

Доступ до  онлайн трансляції
Доступ до тестування БПР
Доступ до запису події на 30 днів
📝Сертифікат з 5 балами БПР

🔥Додатковий матеріал від спікера події🔥

Отримати реквізити на оплату можливо також  в центрі підтримки клієнтів

Потрібна консультація?

У Вас можуть виникати питання або потрібна консультація щодо навчання, менеджер клієнтської підтримки Валерія залюбки Вам допоможе у робочій час з 11:00 до 20:00 

Зателефонувати:

380 50 178 82 33

Електронна пошта:

info@pharmosvita.online

Графік роботи: 

Пн - Пт 
11:00 - 20:00

Готові зробити щось неймовірне? Запрошуємо до команди спікерів та авторів курсів!