Подія зареєстрована в системі єБПР за номером:
Напрямок заходу: консультування та професійні комунікаційні навички
 (1).png)
47Дні
4Години
7Хвилини
18Секунди
ФармEducation - навчальна платформа та спільнота для працівників сфери охорони здоров'я
✅Офіційний провайдер заходів БПР №2528
50 подій щомісяця
150 000 учасників щороку
Вид заходу: майстер-клас
Сертифікати з 5 балами БПР нараховуються:
🎓Всі лікарські спеціальності
🎓Всі фармацевтичні спеціальності
🎓Всі спеціальності професіоналів
🎓Всі спеціальності фахівців
Спікерка
майстер-класу
Понзель Наталія Іванівна
Лікар-ревматолог, лікар ЗПСМ, асистент кафедри сімейної медицини та амбулаторної допомоги, член Європейської організації сімейних лікарів-науковців (EGPRN) та європейської асоціації викладачів сімейної медицини (EURACT).
План зустрічі:
1. Базова комунікація (теорія): емпатія, рефлексія, узагальнення, прояснення, деталізація; приклади фраз
2. Розбір протоколу ICE
3. Агресивний пацієнт: алгоритм CALMER. Демонстрація діалогу за CALMER
4. Тривожний пацієнт і пацієнт, який плаче: алгоритм NURSE та «стоп - дії» лікаря. Демонстрація за NURSE
5. Розбір складних випадків: опитування «яку техніку обрати» та обговорення типових помилок
6. Підсумки, відповіді на запитання
📡 Трансляція
Посилання зʼявиться в кабінеті в день заходу.
📝 Тестування на бали БПР
Тільки якщо ваш тариф це передбачає — доступне лише в день заходу, до 23:59.
📼 Запис
Залишається в кабінеті безстроково — дивіться в будь-який зручний час.
🎓 Сертифікат
З'явиться в розділі "Мої сертифікати" протягом 1-2 днів після події.
Якщо ваш тариф — без балів БПР: тестування не потрібне, сертифікат участі надійде автоматично.
Ближче до дати події ми нагадаємо ще раз.
Реєстрація на майстер-клас
Складні емоції пацієнта: практичні алгоритми комунікації при агресії, тривозі та страху
25 листопада 18:30
✅БПР
*безкоштовно
Доступ до онлайн трансляції
Доступ до запису події
📝Сертифікат з 5 балами БПР
(після успішного проходження тестування)
🔥Додатковий матеріал від спікера події🔥
*Технічний збір 50 грн покриває:
— SMS-нагадування про подію з доступами
— Генерацію іменного сертифікату
— Технічну підтримку трансляції
— Доступ до запису
Отримати реквізити на оплату можливо також в центрі підтримки клієнтів
Потрібна консультація?
У Вас можуть виникати питання або потрібна консультація щодо навчання, менеджер клієнтської підтримки Юлія залюбки Вам допоможе у робочий час з 11:00 до 20:00
Зателефонувати:
+380 75 623 76 32
Електронна пошта:
info@pharmosvita.online
Графік роботи:
Пн - Пт
11:00 - 20:00